オンライン診療

ご自宅から受診できます

「仕事が忙しくて通院の時間がとれない」「体調は安定しているけど、薬をもらいに行くだけで時間がかかる」

兵庫県尼崎市のかねこ内科循環器クリニックでは、そうした患者様の負担を軽減するため、オンライン診療を行っています。スマートフォンやパソコンを使って、ご自宅や職場からビデオ通話で診察を受けることができます。

オンライン診療の対象となる方

オンライン診療は、状態が安定している方を対象としています。主に以下のような方にご利用いただいています。

• 生活習慣病で通院中の方（高血圧、糖尿病、脂質異常症など）
• CPAP療法中の方（睡眠時無呼吸症候群の治療）

症状が安定しており、定期的なお薬の処方が中心の方に適しています。

定期的な対面診療も大切にしています

オンライン診療は便利な反面、直接お体を診察できない、検査ができないという限界があります。

当院では、オンライン診療をご利用いただく場合でも、3ヶ月に1回は対面での診察をお願いしています。定期的に来院いただくことで、血液検査や心電図などの検査を行い、お体の状態をしっかりと確認します。

「ずっとオンラインだけ」ではなく、対面診療とオンライン診療を組み合わせることで、安心して治療を続けていただける体制を整えています。

オンライン診療に向かない場合

以下のような場合は、オンライン診療ではなく対面での診察をおすすめしています。

• 初めて受診される方
• 症状が不安定な方、新たな症状が出ている方
• 検査が必要な方
• 急を要する症状がある方

など
気になる症状がある場合は、オンラインではなく直接ご来院ください。

オンライン診療の流れ

まずは来院

初回は対面での診察が必要です。医師がお体の状態を確認し、オンライン診療が適切かどうかを判断します。

オンライン診療の説明・同意

オンライン診療の対象となる方には、利用方法や注意事項をご説明し、同意をいただきます。

アプリのダウンロード・登録

オンライン診療には「CLINICS（クリニクス）」というアプリを使用します。スマートフォンにアプリをダウンロードし、アカウント登録を行ってください。

予約

アプリからオンライン診療の予約を取ります。ご都合の良い日時をお選びください。

オンライン診療

予約時間になったら、アプリを起動してビデオ通話で診察を受けます。お薬の効果や副作用、体調の変化などを医師にお伝えください。

お会計

診察後、アプリに登録したクレジットカードで決済が行われます。

お薬の受け取り

処方箋はご指定の薬局にFAXまたは郵送でお送りします。お近くの薬局でお薬をお受け取りください。

ご利用に必要なもの

• スマートフォンまたはパソコン（カメラ・マイク付き）
• インターネット環境
• 「CLINICS」アプリ（スマートフォンの場合）
• クレジットカード（お支払い用）